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发布时间:2019-12-24 14:59:51阅读数:2282 次
1. 经常进行A/B测试
创建更好的用户体验的关键是不断的改进,而这种创新只能通过彻底的测试和实验来支持。A/B测试策略是确定哪些调整最适合您的网站的最佳方法。即使是最小的更改也会对转化率产生很大的影响,所以请确保您的设计团队不断地试验和比较新的概念和想法。
2. 减少网站页面数量
效率和便利性是网站用户体验中最重要的两个因素——超越服务、技术,甚至个性化。如果一个网站的每一个内容都有几十个页面,那么这个网站肯定是效率不高的,尤其是当某人处于客户旅程的初始阶段,并且只是在研究您的组织时。通过消除不必要的选项卡来简化事情,并且始终确保它们不会将您的客户引向没有CTA的死胡同。
3. 包含有吸引力的CTAs
CTA按钮是一种挑剔的“生物”。这里和那里的一些小调整可以大大提高或影响点击率。一项案例研究发现,当一个网站将CTA按钮与其他网页的颜色进行对比时,它的点击率要高出122%。
4. 重视网站安全
顾客放弃购物车或离开网页的一个主要原因是某些东西吓退了他们。数据泄露的数量每年都在增加,所以消费者对他们个人信息的安全尤其怀疑和担忧。
5. 防范404错误
想知道摆脱客户的最佳方法吗?引导他们到错误页面。遇到404错误的74%用户会毫不犹豫地立即离开你的网站。有很多监控工具,但是只要简单地检查一下百度统计数据,就可以显示哪些内部和外部链接被破坏了。
6. 使用足够的图像和视频,但要提供足够的留白
当涉及到网页上的视觉效果时,这是没有争议的。在落地页上包含一个视频可以增加80%的转化率。统计数据已经证明,产品图像可以提高用户体验和转换率,但对于流畅的用户体验来说,平衡无疑是关键。
7. 关注流程
你的网站是用来带领你的客户经历买家旅程,希望以转换结束。因此,它的每一部分都必须有一个有意义的流程。有趣的是,一项研究发现46%的用户发现当一个网站“缺少一条信息”时,会感到难以置信的烦恼——这也是他们完全退出该平台的最常见原因。
8. 颜色问题
当涉及到品牌的时候,颜色有很多含义。一种可识别的配色方案可以将品牌认知度提高80%。
9. 使其具有响应性,且易于导航
如今,超过一半的网站流量很可能来自移动设备,因此智能手机的兼容性至关重要。一个反应迟钝的网站设计如果不调整其屏幕大小或支持移动友好的导航,将会拒绝多达80%的有机搜索。这里的关键是简化和放大。
10. 必须要有更快的加载时间
根据尼尔森诺曼集团的调查结果,网站访问者通常会在10到20秒内离开网站。更重要的是什么呢?
11. 进行站点和可用性审计
你的企业网站永远不会真正“完成”。“总会有改进的空间,尤其是在出现新趋势的时候。
结语:
建立官网独立站,获取谷歌精准流量和询盘,是每家外贸B2B出口企业战略布局的重要营销渠道……
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